Hibajavítás:
Az személyi számítógépen felmerülő szoftver- és hardverhibák elhárítása, szükség esetén teljes újrainstallálással, esetleg a hardvereszköz részleges, vagy teljes cseréjével. A hardver eszközök esetleges cseréje átalánydíjjal nem fedezett szolgáltatásnak minősül a felhasznált anyagok tekintetében.
Bejelentett problémák elhárítása:
telefonon "csak megbizásí szerződés alkalmával"
távolról történő bejelentkezés "csak megbizásí szerződés alkalmával"
helyszíni segítségnyújtással "eseti szerződés alkalmával"
|
|
